Zelf succesvol jouw woning online verkopen of gebruik maken van de online hypotheekadviesdiensten. Het kan met Zigt Online! Zigt Online biedt jou de mogelijkheid om te kiezen voor een aantal online diensten. Het grootste verschil met reguliere dienstverlening zit in de wijze van ons contact. Wil je jouw huis zelf verkopen? Dan voer je bij Zigt Online bijvoorbeeld een gedeelte van de werkzaamheden zelf uit.

Om de verschillen tussen online en reguliere dienstverlening duidelijk te maken, hebben we verschillende stappenplannen van de diensten binnen Zigt Online gemaakt. Zo weet jij precies wat je van ons kan verwachten, maar ook wat wij van jou verwachten.

 

  • Stap 1: Aanmelden Zigt Online

    Ga naar Zigt Online en kies vervolgens voor online makelaardij. Maak vervolgens de keuze voor ‘Start verkoop’ en doorloop daarna het aanvraagproces. Binnen 1 minuut en in 3 stappen is jouw aanmelding geregeld!

  • Stap 2: Zigt Online-account

    Met behulp van jouw eigen Zigt Online-account kun jij een keuze maken op welke wijze jij jouw woning wenst te verkopen. Standaard bestaat het pakket uit het maken van professionele foto’s, een 2d- en/of 3d-plattegrond, een professionele verkooptekst, een woningvideo en een socialmediamodule. Daarnaast heb je een aantal extra mogelijkheden om jouw woning zo goed mogelijk te presenteren, zoals woningbrochures, digitale restyling en een hoogtefoto. Het is ook mogelijk om hier op een later moment voor te kiezen. Start vervolgens het verkooptraject op: reken vanuit jouw winkelwagen de door jou gemaakte keuzes af.

  • Stap 3: Woningopname

    Voor het in de verkoop zetten van jouw woning is het van belang om de waarde te bepalen. We nemen daarom contact met jou op voor het inplannen van een afspraak. Een van onze makelaars komt vervolgens langs om de opname te verzorgen. Tijdens de afspraak verzamelen we alle relevante gegevens en documenten die nodig zijn om de woning zo goed mogelijk in de verkoop te zetten. Ook bepalen we op deze manier, in overleg met jou, de vraagprijs. Onze makelaar laat jou daarnaast de opdracht tot dienstverlening tekenen. Na de verwerking van de gegevens nemen wij contact met je op om onze adviesvraagprijs te bespreken.

  • Stap 4: De woning verkoopgereed maken

    Je kunt slechts één keer een eerste indruk maken. Niet voor niets moet een potentiële koper het gevoel hebben dat het prettig wonen is. Verhelp kleine mankementen, zorg dat de gordijnen open zijn, er frisse lucht in huis is en natuurlijk: dat de tuin er verzorgd uitziet. Kleine details kunnen het verschil maken!

  • Stap 5: Voorbereiden van professionele promotie

    Om de potentiële koper een goed beeld van jouw woning te geven, worden er professionele foto’s gemaakt. We nemen contact met je op voor het maken van een afspraak met onze fotograaf. Niet alleen worden er overigens professionele foto’s gemaakt, ook wordt de woning ingemeten. Verder krijg je een aantal vragen om de verkooptekst te personaliseren. Je ontvangt van ons een e-mailvoorstel met daarin de presentatie van de woning op bijvoorbeeld Funda. Na jouw akkoord melden we de woning aan bij de diverse woningwebsites. Ook starten we de socialemediamodule op.

  • Stap 6: De bezichtiging

    Geïnteresseerden kunnen te allen tijde contact met ons opnemen. Jij ontvangt vervolgens de contactgegevens van hen per mail, zodat je een afspraak kunt inplannen voor de bezichtiging. Bij Zigt Online doe je de bezichtigingen namelijk zelf. Bezichtigingen liever aan ons uitbesteden? Ook dat behoort tot de mogelijkheden.

  • Stap 7: De onderhandelingen

    In de onderhandelingsfase met een potentiële koper is het belangrijk dat de juiste strategie wordt gevoerd om te komen tot de meest optimale prijs en voorwaarden. Daarom stellen wij samen met jou vooraf vast welke biedingsstrategie wij het best kunnen voeren. Deze onderhandelingen voeren we namens jou.

  • Stap 8: De ondertekening van de koopakte

    Wanneer jij en de koper overeenstemming hebben bereikt over de prijs en de overige voorwaarden, wordt de koopovereenkomst door ons opgesteld. Hierin worden de gemaakte afspraken schriftelijk vastgelegd. De koopovereenkomst wordt ter controle aan jou en de koper per mail opgestuurd. Je mag ons natuurlijk altijd bellen om hierover te overleggen. Na akkoord mail jij ons een getekend exemplaar van de koopovereenkomst. Deze sturen wij vervolgens door naar de koper met het verzoek om deze te ondertekenen. Uiteraard ontvang je hiervan een afschrift. Zodra de koper een afschrift van de koopovereenkomst heeft ontvangen, heeft hij vanaf dat moment nog drie dagen wettelijke bedenktijd. Hierin kan hij alsnog van de aankoop afzien. Eveneens kan het koopcontract nog ontbonden worden op basis van de ontbindende voorwaarden die erin staan. De voortgang van het gehele proces wordt door ons bewaakt.

  • Stap 9: Naar de notaris

    De ondertekende koopovereenkomst gaat naar de notaris. De notaris stelt een akte van levering en een nota van afrekening op. Wij controleren of de gemaakte afspraken, maar ook of de overige gegevens kloppen. Op de dag van de overdracht verricht jij samen met de koper de eindinspectie van de woning. Hierbij worden tevens de meterstanden opgenomen. Na het ondertekenen van de leveringsakte bij de notaris ben jij geen eigenaar meer van de woning. Het saldo dat overblijft, maakt de notaris over op jouw rekening.

  • Stap 1: Oriëntatiegesprek

    Welk hypotheekbedrag kan ik lenen? Hoe hoog worden mijn maandlasten? En welke hypotheekhoogte sluit aan op de maandlasten en mijn levensstijl? Tijdens een vrijblijvend oriëntatiegesprek zoeken we antwoord op deze en andere vragen. Hierna kun jij gericht op zoek naar een huis in een passende prijsklasse. Niet alleen geven we je overigens antwoord op al je vragen, ook leggen we je uit hoe Zigt precies werkt.

    Om een eerste hypotheekindicatie te kunnen geven, zullen we voorafgaand aan onze afspraak een aantal documenten bij je opvragen. Deze documenten worden in jouw eigen online klantdossier geplaatst. Dit zorgt ervoor dat we zo optimaal mogelijk met je kunnen communiceren en informatie delen. De benodigde documenten kun je rechtstreeks uploaden in jouw klantdossier. En de gesprekken die we met jou voeren? Dat gebeurt via een webcam, in combinatie met schermdelen. Hierbij kun jij thuis achter je laptop of tablet meekijken op ons scherm. Wel zo makkelijk!

  • Stap 2: Huizenjacht

    Na het oriëntatiegesprek ben je er klaar voor: een zoektocht naar jouw droomwoning. Heb je een woning op het oog? Als jij dat wilt, en afhankelijk van de regio waarin je woont, kunnen wij je begeleiden in het aankooptraject. Zo kunnen we met je mee de woning bezichtigen, voeren we eventueel de onderhandelingen voor je en stellen we het koopcontract op. Want bij Zigt vind je hypotheekadvies en makelaardij onder één dak. Aan jou de keuze waar jij ondersteuning bij wilt.

  • Stap 3: Inventarisatiegesprek

    Heb je een mondelinge overeenkomst voor de koop van een woning? Maak dan zo snel mogelijk een afspraak voor een inventarisatiegesprek dat plaatsvindt via de webcam. Tijdens dit gesprek geven wij uitleg over de hypotheekmogelijkheden. Daarnaast bespreken wij jouw wensen en stellen wij samen met jou de uitgangspunten vast voor het hypotheekadvies.

    Gedurende deze fase zullen we ook een aantal documenten verzamelen die nodig zijn om het hypotheekadvies in orde te maken. Maar ook documenten die nodig zijn voor de daadwerkelijk hypotheekaanvraag. Deze documenten kun je rechtstreeks uploaden in het klantdossier. Sommige documenten zullen we misschien niet direct nodig hebben, maar wel in een latere fase. Zo kunnen we een hoop tijd besparen. En snel aangeven of één en ander akkoord is.

    Let op: in tegenstelling tot het reguliere hypotheekadvies betaal je € 250 opstartkosten. Dit bedrag is onderdeel van de totale kosten.

  • Stap 4: Adviesgesprek

    In het daadwerkelijke hypotheekadviesgesprek, dat ook via de webcam plaatsvindt, geven we invulling aan de hypotheekconstructie en de keuze van hypotheekaanbieder op basis van onze marktvergelijking. Een onderdeel van het advies is ook de hypothecaire planning die jou inzicht geeft in de pensioensituatie en inkomensrisico’s. Denk hierbij aan overlijden, arbeidsongeschiktheid en werkloosheid. Voor uitgebreide informatie over wat er allemaal komt kijken bij een hypotheekadvies, kun je hier kijken.

  • Stap 5: Bemiddeling

    Tijdens het hypotheekadviesgesprek heb jij een keuze gemaakt voor een hypotheekconstructie, hypotheekaanbieder, evenals eventueel aanvullende verzekeringen. Wij vragen daarna de hypotheekofferte aan en/of verzorgen de verzekeringsaanvraag. Na ontvangst van de hypotheekofferte bespreken wij deze samen. Ook de laatste documenten die nodig zijn voor de hypotheekaanvraag, vragen we bij je op. Gesprekken met jou voeren we via webcam, in combinatie met schermdelen. Zo kun jij thuis achter je laptop of tablet meekijken op ons scherm. Tenslotte verzorgen wij het volledige aanvraagproces bij de hypotheekaanbieder en/of verzekeraar tot de aanvraag akkoord is bevonden. Jij hoeft alleen wat te doen als wij dit van jou vragen!

    Daarnaast starten we de aanvraag op bij de notaris waar jij de woningoverdracht wilt laten plaatsvinden. Niet alleen voeren we de correspondentie met de notaris, ook controleren we de hypotheekakte en de notarisafrekening.

  • Stap 6: Service & Onderhoud

    Gedurende de looptijd van je hypotheek kunnen talloze zaken veranderen in jouw persoonlijke situatie, maar ook op gebied van wetgeving, sociale zekerheid en pensioenvoorziening. Daarnaast kunnen vervelende situaties als overlijden, scheiden of werkloosheid plaatsvinden. Situaties waardoor je met financiële vragen kunt zitten, zoals vraagstukken over je hypotheek. Hypotheekwijzigingen kunnen gewenst zijn. Wij kunnen je hulp en advies bieden middels een servicecontract, of juist niet. Aan jou de keus!

  • Stap 1: Oriëntatiegesprek

    In het kosteloze oriëntatiegesprek beantwoorden we al jouw hypotheekvragen. Want wat kun je lenen? Wat zijn de bijbehorende maandlasten? En welke hypotheek sluit aan op jouw levensstijl? De waarde van jouw huidige woning kan direct worden bepaald; bij Zigt vind je namelijk een makelaar en hypotheekadviseur onder één dak. Dat betekent dat we ook de verkoop van jouw woning kunnen verzorgen. Heb je een restschuld? Dan kunnen we eventueel kijken naar de mogelijkheden voor een restschuldfinanciering. Daarna kun jij direct op zoek naar een woning in de prijsklasse die bij jou past.

    In ons oriëntatiegesprek maken we nader kennis met elkaar en vertellen we je meer over onze werkwijze. Om je een goede indicatie van mogelijkheden te geven, vragen we een aantal documenten bij je op. Deze zetten we in jouw online klantdossier. Dankzij het online klantdossier kunnen we zo optimaal mogelijk met je communiceren en informatie delen. En de benodigde documenten? Die upload je zelf rechtstreeks in het klantdossier.

    Kies je voor onze online dienstverlening, dan betekent dit dat we gesprekken via webcam in combinatie met schermdelen voeren. Jij kunt thuis achter je laptop of tablet meekijken op ons scherm. En de kosten voor dit gesprek? Die nemen wij voor onze rekening!

  • Stap 2: Huizenjacht

    Je bent  inmiddels een zoektocht gestart naar jouw droomwoning. Huis gevonden? Dan kunnen wij je begeleiden in het aankooptraject. Niet alleen gaan we met je mee om de woning te bezichtigen, ook kunnen we de onderhandelingen voor je voeren en het koopcontract opstellen. Daarnaast kunnen we samen met jou een zoekprofiel invullen met behulp van de voor jou belangrijkste woningkenmerken. Want Zigt biedt je het voordeel van makelaardij en hypotheekadvies onder één dak. Overigens is de optionele aankoopbegeleiding afhankelijk van de regio waar jij woont. Vraag ons naar de mogelijkheden.

  • Stap 3: Inventarisatiegesprek

    Heb je een mondelinge overeenkomst voor de koop van een woning? Maak dan zo snel mogelijk een afspraak voor een inventarisatiegesprek. Tijdens dit gesprek geven wij uitleg over de hypotheekmogelijkheden, bespreken wij jouw wensen en stellen wij samen met jou de uitgangspunten vast voor het hypotheekadvies. Het gesprek vindt overigens plaats via webcam, in combinatie met schermdelen. Zo kun jij thuis, vanachter je laptop of tablet, meekijken op ons scherm.

    Gedurende het inventarisatiegesprek starten we direct met het verzamelen van documenten die nodig zijn om het hypotheekadvies in orde te maken. Documenten die noodzakelijk zijn voor de daadwerkelijk hypotheekaanvraag. De betreffende documenten kun je rechtstreeks uploaden in jouw klantdossier. Misschien zijn sommige documenten nog niet van direct belang, maar wel in een latere fase. Zo besparen we dan een hoop tijd. En krijg jij zo snel mogelijk duidelijkheid over jouw hypotheekaanvraag.

    Let op: in tegenstelling tot het reguliere hypotheekadvies betaal je € 250 opstartkosten. Dit bedrag is onderdeel van de totale kosten.

  • Stap 4: Adviesgesprek

    Gezamenlijk bespreken we het hypotheekadvies. Onder andere de invulling van de hypotheekconstructie en de keuze van hypotheekaanbieder komen hierin naar voren. Uiteraard kijken we ook naar jouw huidige hypotheek. Want misschien is het wel interessant om deze mee te verhuizen. Een hypothecaire planning geeft jou bovendien inzicht in de pensioensituatie en inkomensrisico’s als overlijden, arbeidsongeschiktheid en werkloosheid. Ook dit gesprek vindt plaats met behulp van de webcam.

  • Stap 5: Bemiddeling

    Tijdens het adviesgesprek maak je een keuze voor een hypotheekconstructie, hypotheekaanbieder en, eventueel, aanvullende verzekeringen. Nu is het tijd om de hypotheekofferte aan te vragen en/of de verzekeringsaanvraag te verzorgen. Ook dit nemen we jou uit handen. Wanneer we de aanvraag en offerte hebben ontvangen, bespreken we deze met je. Daarnaast verzamelen we aanvullende documenten, indien nodig. Net als bij alle andere gesprekken, wordt ook dit gesprek via de webcam gevoerd. En is alles akkoord? Dan verzorgen wij het volledige aanvraagproces bij de hypotheekaanbieder en/of verzekeraar tot de aanvraag akkoord is bevonden. Jij hoeft alleen wat te doen als wij dit van jou vragen! Ook starten we de aanvraag bij de notaris op waar jij de woningoverdracht plaats wilt laten vinden. Bovendien voeren we de correspondentie met de notaris en controleren we de hypotheekakte en de notarisafrekening.

  • Stap 6: Service & Onderhoud

    Gedurende de looptijd van jouw hypotheek kunnen allerlei zaken veranderen. In je persoonlijke situatie, maar ook in de maatschappij. Denk bijvoorbeeld aan wetgeving, sociale zekerheid en je pensioenvoorziening. Daarnaast kunnen vervelende situaties als overlijden, scheiden of werkloosheid gebeuren. Situaties waardoor je met financiële vragen komt te zitten. Want misschien kan het wijzigen van jouw hypotheek gewenst zijn. Hulp en advies kunnen (gedeeltelijk) in een servicecontract worden opgenomen, maar dat hoeft natuurlijk niet. Aan jou de keuze!

  • Stap 1: Oriëntatiegesprek

    Je wilt je hypotheek oversluiten. Graag willen we met jou daarover in vrijblijvend gesprek. Want wat is de reden om je hypotheek over te sluiten? Denk je financieel voordeel te kunnen halen? Of ben je ontevreden over je huidige hypotheekconstructie? Of is het misschien een combinatie van de hiervoor genoemde redenen? Voordat we de diepte induiken, voeren we een quickscan uit. Aan de hand hiervan bekijken we of oversluiten interessant is. Daarnaast bekijken we of de kosten van oversluiten opwegen tegen het voordeel dat je kunt behalen.

    Gedurende het oriëntatiegesprek, dat we via de webcam voeren, maken we nader kennis met elkaar. We vertellen je meer over onze werkwijze. Vanaf jouw tablet of laptop kun je gewoon meekijken op ons scherm. Om je een goede indicatie van mogelijkheden te geven, vragen we een aantal documenten bij je op. Deze zetten we in jouw online klantdossier. Dankzij het online klantdossier kunnen we optimaal met je communiceren en informatie met je delen. En de benodigde documenten? Die upload je zelf rechtstreeks in het klantdossier.

  • Stap 2: Inventarisatiegesprek

    Is er tijdens ons oriëntatiegesprek gebleken dat er voldoende aanknopingspunten zijn om de hypotheek over te sluiten? Dan maken we een afspraak voor een inventarisatiegesprek. Net als het oriëntatiegesprek vindt het inventarisatiegesprek via de webcam plaats. Eventueel kan het gesprek aansluitend op het oriëntatiegesprek plaatsvinden. Niet alleen geven we je uitleg over de hypotheekmogelijkheden, ook bespreken wij jouw wensen en stellen we samen met jou de uitgangspunten vast voor het hypotheekadvies.

    Overige documenten die nodig zijn om het hypotheekadvies in orde te maken en voor de daadwerkelijke hypotheekaanvraag, upload je in het klantdossier. Misschien zijn de documenten niet direct van belang, maar hebben we ze in een later stadium nodig. Zo kunnen we dan sneller schakelen. En wist je dat we je ook direct kunnen vertellen wat de waarde van jouw woning is? Zigt combineert makelaardij met hypotheekadvies, en dat allemaal onder één dak.

    Let op: in tegenstelling tot het reguliere hypotheekadvies betaal je € 250 opstartkosten. Dit bedrag is onderdeel van de totale kosten.

  • Stap 3: Adviesgesprek

    Tijdens ons hypotheekadviesgesprek bespreken we, via de webcam, de keuze van een hypotheekaanbieder. We doen een marktvergelijking en kijken ook naar je huidige hypotheek. Want wie weet is het wel interessant om deze mee te verhuizen. Ook bekijken we de hypothecaire planning. Dit geeft je inzicht in de pensioensituatie en inkomensrisico’s als overlijden, arbeidsongeschiktheid en werkloosheid. En jij? Jij kunt rechtstreeks vanaf jouw laptop of tablet meekijken op ons scherm.

    Meestal is een taxatie verplicht om de hypotheek aan te vragen. Zigt kan dit voor jou zorgen: we voeren zelf taxaties uit, maar in dit geval zetten we een externe partij in. Dit doen we om belangenverstrengeling te voorkomen

  • Stap 4: Bemiddeling

    Tijdens het adviesgesprek heb jij een keuze gemaakt voor een hypotheekconstructie, een hypotheekaanbieder, evenals eventueel aanvullende verzekeringen. Wij zorgen er vervolgens voor dat er een hypotheekofferte en/of verzekeringsaanvraag wordt gedaan. Nadat we deze ontvangen hebben, nemen we de offerte en/of verzekeringsaanvraag met jou door. Bovendien verzamelen we de laatste benodigde documenten die noodzakelijk zijn voor de hypotheekaanvraag. Vervolgens regelen we het volledige aanvraagproces bij de hypotheekaanbieder en/of verzekeraar. We informeren je zodra de aanvraag akkoord is bevonden. Ook starten we de aanvraag bij de notaris van jouw keuze op. Hier vindt het passeren van de hypotheek plaats. Wij voeren de correspondentie met de notaris en controleren de hypotheekakte en de notarisafrekening. En jij? Jij hoeft alleen wat te doen als wij dit van jou vragen.

  • Stap 5: Service & Onderhoud

    Tijdens de looptijd van jouw hypotheek kunnen allerhande zaken veranderen. Niet alleen als het gaat om je persoonlijke situatie, maar ook in de samenleving. Denk bijvoorbeeld aan wijziging van wetgeving, sociale zekerheid en je pensioenvoorziening. Verder kunnen vervelende situaties als overlijden, scheiden of werkloosheid je overkomen. Omstandigheden waardoor je met financiële vragen komt te zitten. Want wellicht kan het wijzigen van jouw hypotheek verstandig zijn. Hulp en advies kunnen (gedeeltelijk) in een servicecontract worden opgenomen, maar dat hoeft natuurlijk niet. Aan jou de keuze!